この度、当社（コスモテック株式会社）ウェブサイトのフォームよりご入力いただいたお客さまの個人情報が、外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。
お客さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
対象となるお客さまには、個人情報保護法に従い、個別に電子メールにてご連絡を差し上げておりますが、メールアドレスの変更等により不着となったお客さまがいらっしゃることから、本ウェブサイトにおいても本件の公表を行うものです。
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■報告内容
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1．事態の概要
2026年6月24日、当社ウェブサイト（https://www.uc-cosmotec.co.jp/）の運営を委託している企業が利用するレンタルサーバー（CPI）が、第三者による不正アクセスを受け、メールアカウント情報（メールアドレス及びパスワード）が漏えいした可能性があるとの連絡を受けました。その後の調査の結果、不正アクセスが発生した2026年6月17日から当該連絡を受けてメールアカウントのパスワード変更を行った同月24日までの間に、当該メールアカウントの受信トレイ内に保管されていたお客さまからのお問い合わせ内容やエントリー情報が、第三者に閲覧された可能性を完全には否定できない状況であることが確認されました。

2．漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある個人データの項目
当社ウェブサイトの各種フォーム（お問い合わせフォーム、新卒・キャリア向けエントリーフォーム）に2018年4月4日以降にご入力いただいた以下の情報が対象となります。
・会社名（法人のお客さまの場合）
・氏名
・性別
・生年月日
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・お問い合わせ内容及びエントリー内容（学歴、職歴等）

3．原因
本件は、当社のウェブサイト運営委託先が利用するレンタルサーバー「CPI」（株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ提供）に対する第三者からの不正アクセス（サイバー攻撃）によるものです。
「CPI」への不正アクセスに関する詳細につきましては、以下の同社公表資料をご参照ください。
・株式会社KDDIウェブコミュニケーションズウェブサイト：
https://www.kddi-webcommunications.co.jp/info/5508/

4．二次被害又はそのおそれの有無及びその内容
現時点において、本件に起因する個人情報の不正利用等の二次被害の事実は確認されておりません。
しかしながら、漏えいの可能性がある情報に氏名や連絡先（電話番号、メールアドレス等）が含まれているため、当該情報を悪用され、今後当社や関係先を装った「なりすましメール」や「フィッシング詐欺」等が発生する可能性がございます。
身に覚えのない不審なメールや電話等を受け取られた場合は、URLのクリックや添付ファイルの開封を控えるなど、十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。

5．再発防止策及びお問い合わせ先
本件発覚後、直ちに対象となるメールアカウントのパスワード変更を実施し、安全を確保しております。当社は本件を重く受け止め、委託先におけるセキュリティ管理体制の再点検及び監督体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。

ご不安な点などございましたら、お手数ですが下記窓口までご連絡ください。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
コスモテック株式会社 管理部　お問い合わせ窓口
メールアドレス：cosmotec-corp@unicharm.com
電話番号：0877-62-1200
受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日を除く）
※土・日・祝日など休業日にお受けしたメールへのご返信は、翌営業日以降となります。あらかじめご了承ください。

この度は、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

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